- Ⅰ．経営層計画的養成シリーズ（経営幹部養成塾）
- 経営層計画的養成シリーズ（経営幹部養成塾）
- Ⅱ．ＣＳ風土構築シリーズ
- ＣＳ風土構築シリーズ
- Ⅲ．営業マネジメント・営業力向上シリーズ
（若手営業社員効果的育成研修、営業力強化研修、営業力判定研修 営業マネジメント強化研修） - 営業マネジメント力レベルアップ研修例
- 営業力強化研修シリーズ例
- Ⅳ．ビジネススキル強化シリーズ
（ＰＤＣＡサイクル習得研修、ロジカルシンキング強化研修 会議運営力研修 業務改善力研修） - ロジカルシンキング強化研修例
- 会議運営力研修例
- ＰＤＣＡサイクル習得研修例
| 研修名 | 経営幹部養成塾 |
|---|---|
| 目 的 | 次期経営幹部の計画的養成と選抜 |
| 特 徴 | 個人評価実施による幹部適性判断 |
| 運 営 | テスト方式（筆記・発表・議論）・事後課題と成果発表・講義 |
| 事前協議 | ①対象者および開催回数の決定 ②求める経営幹部像の明確化 |
| 概 要 | 第１単元：経営幹部の役割理解 |
| 第２単元：経営環境認知力の習得 | |
| 第３単元：経営ビジョン・経営方針・経営戦略構築力の習得 | |
| 第４単元：風土改革の重要性と自社風土の把握と改革力習得 | |
| 第５単元：社員育成力の習得 | |
| 第６単元：仕組み・体制構築力の習得 | |
| 第７単元：全社・関係会社連携力の習得 | |
| 第８単元：経営課題解決力の習得 | |
| 第９単元：交渉力の習得 |
※各単元は必要回数を実施します。
| 研修名 | ＣＳ風土構築研修 |
|---|---|
| 目 的 | ＣＳ風土の確立による継続的ＣＳ向上 |
| 特 徴 | 全社員対象実施にて確実な風土改革成功 |
| 運 営 | 講義・討議・実技 |
| 事前協議 | ①ＣＳ現状の客観把握 ②ＣＳ目標の設定 |
| 概 要 | ＰＡＲＴ１： ①ＣＳの重要と自社のＣＳレベル共通認識化 ②ＣＳ風土の重要性と自社風土の客観理解 |
| ＰＡＲＴ２： ①ユーザー理解進展とＣＳ課題の抽出 ②ＣＳ風土構築策策定 | |
| ＰＡＲＴ３ ①ＣＳ当たり前行動の徹底 ②ＣＳ対応力習得ロールプレイング | |
| ＰＡＲＴ４ ①苦情撲滅策策定 ②苦情早期解決力習得ロールプレイング | |
| ＰＡＲＴ５： ①成果測定 ②ＣＳ向上例共有化 |
※各ＰＡＲＴは必要回数を実施します。
| 研修名 | 営業マネジメント力習得研修 |
|---|---|
| 目 的 | マネジメント力強化による目標達成 |
| 特 徴 | 若手社員育成力習得を中心として実施 |
| 運 営 | 講義・討議・実技 |
| 事前協議 | ①マネジャーの状況（例：個人目標の有無） ②マネジャーの傾向 |
| 概 要 | ＰＡＲＴ１： ①プレイヤーとマネジャーの相違 ②マネジャーとしての責任と果たすべき任務 |
| ＰＡＲＴ２： ①バブル以降出生社員の特徴 ②若手社員の効果的育成法 | |
| ＰＡＲＴ３ ①ミーティングの重要性と必須ミーティング理解 ②ミーティング力習得ロールプレイング | ＰＡＲＴ4： ①成果測定 ②部下育成成功例共有化 |
※各ＰＡＲＴは必要回数を実施します。
| 研修名 | 営業力習得研修 |
|---|---|
| 目 的 | 営業力強化による目標達成 |
| 特 徴 | 個人診断の実施による個別育成 |
| 運 営 | 講義・討議・実技 |
| 事前協議 | ①扱い商品・サービスの特徴（競合含む） ②営業担当者の傾向 ③営業現場実態調査 |
| 概 要 | ＰＡＲＴ１： ①目標達成者の共通項 ②プロ営業価値観習得診断 ③初期商談力判定ロールプレイング |
| ＰＡＲＴ２： ①自己改革成果報告と成功ノウハウ共有化 ②リサーチ・提案の成功ポイント ③提案商談力判定ロールプレイング | |
| ＰＡＲＴ３ ①自己改革成果報告と成功ノウハウ共有化 ②クロージング商談の成功ポイント ③クロージング商談力判定ロールプレイング | ＰＡＲＴ4： ①自己改革成果報告と成功ノウハウ共有化 ②お客様タイプ別対応法理解 ③苦手タイプ対象商談力判定ロールプレイング |
※各ＰＡＲＴは必要回数を実施します。
| 研修名 | ロジカルシンキング力習得研修 |
|---|---|
| 目 的 | ロジカルシンキング力の習得 |
| 特 徴 | 理論よりも実習を中心として確実習得 |
| 運 営 | 講義・討議・実技 |
| 事前協議 | ロジカルシンキング不足の弊害例 |
| 概 要 | ①ロジカルシンキングとは ②ロジカルシンキングの重要性 ③ロジカルシンキングの基本手法 ④ロジカルシンキング力習得実習 ※演繹法・帰納法・因果関係・ロジックツリー他 |
※実習は実務に関連するテーマで行います。
| 研修名 | 会議運営力習得研修 |
|---|---|
| 目 的 | 会議運営力習得による効果的会議の開催 |
| 特 徴 | 理論よりも実習を中心として確実習得 |
| 運 営 | 講義・討議・実技 |
| 事前協議 | ①会議の現状 ②会議議事録の現状 |
| 概 要 | ①会議の成功ポイント ②失敗会議の実態 ③会議議事録の作成法 ④会議議事録作成演習 ⑤ 会議における事前準備内容の整理 ⑥会議運営力習得シミュレーション |
※シミュレーションは実務に関連するテーマで行います。
| 研修名 | 仕事の進め方習得研修 |
|---|---|
| 目 的 | ＰＤＣＡサイクルの習慣化による目標達成 |
| 特 徴 | 理論よりも実習を中心として確実習得 |
| 運 営 | 講義・討議・実技 |
| 事前協議 | ①実施している目標管理制度の理解 ②目標管理シートの現状 |
| 概 要 | ＰＡＲＴ１： ①ＰＤＣＡの本質理解 ②ＰＤＣＡにおけるＰの重要性 ③Ｐの設定法 ④今期Ｐの適正度判断 |
| ＰＡＲＴ２： ①修正Ｐ発表 ②ＣＡの実践ポイント ③Ｃ実践実習 ④ＣＡの適正度判断 |
※実習は全て目標管理制度とリンクして行います。
